Гарантия возврата денег
Вопросы о покупке
ЧТО ДАЕТ ПОКУПКА ЛИЦЕНЗИИ?
В бесплатной версии невозможен невидимый режим работы и полноценный удаленный мониторинг.
Покупка лицензии и последующая активация программы позволяет убрать эти ограничения на указанный в лицензии срок.
ЧТО Я ПОЛУЧУ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ?
Сразу после оплаты вы получите на свой электронный адрес автоматическое письмо с кодом,
который нужно ввести в программе для активации лицензии.
МОЖНО ЛИ ОТМЕНИТЬ ПОКУПКУ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?
Гарантия возврата денег распространяется только при покупке бессрочной лицензии.
Если после покупки прошло не более 7 дней и работа программы вас по каким-либо причинам не устроила,
вы можете написать в службу поддержки
с просьбой аннулировать лицензию и вернуть деньги.
НУЖЕН ЛИ ДОСТУП К КОМПЬЮТЕРУ ЧТОБЫ ПРОДЛИТЬ ЛИЦЕНЗИЮ?
Нет, если программа активирована и наблюдаемый компьютер подключен к интернету, то после оплаты продления информация о лицензии в программе обновится автоматически.
МОЖНО ЛИ ПЕРЕНЕСТИ ЛИЦЕНЗИЮ НА ДРУГОЙ ПК?
Да, при вводе ключа активации в программе на новом компьютере, лицензия на предыдущем компьютере автоматически деактивируется.
КОГДА НАЧИНАЕТСЯ ОТСЧЕТ СРОКА ЛИЦЕНЗИИ?
Срок действия лицензии начинает отсчитываться с момента активации программы.
При продлении лицензии отсчет начинается со дня оплаты продления.
ЧТО БУДЕТ ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ СРОКА ЛИЦЕНЗИИ?
Программа продолжит находиться в невидимом режиме, но прекратит слежение за компьютером до продления лицензии или ее удаления. Никаких уведомлений и сообщений на экран при этом не выводится.
СКОЛЬКО ХРАНИТСЯ НЕАКТИВИРОВАННАЯ ЛИЦЕНЗИЯ?
Мы не ограничиваем срок хранения купленных и неактивированных лицензий. Вы можете приобрести лицензию заранее, а затем, по необходимости, использовать ее когда угодно в будущем.
ПРЕДЛОЖЕННЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ НЕ ПОДХОДЯТ
Напишите нам, подберем для вас подходящий способ оплаты.